جریان اول درآمد آنلاین: همکاریهای مشترک:
اهرمهای قوی برای بالابردن شانس در تجارت آنلاین
در شماره اکتبر سال 1996، ویلیام سی تیلور از روزنامه شرکت سریع، با جف بزوس بنیانگذار و مدیر اجرایی شرکت آمازون مصاحبه کرد. آمازون در زمان مصاحبه تقریباً یکساله بود. میدانم که شما این داستان را هزار بار شنیدهاید اما یکبار دیگر هم آنرا بخوانید تا متوجه شوید که که چرا من خواستم که یک بار دیگر این داستان را بخوانید:
جف بزوس یک معامله گر سهام، ستاره برنامه نویسی و یک مدیر اجرایی درجه یک در کمپانی بسیار سریع الرشد دی ای شاو بود وقتی که این آمار خیره کننده نظر او را جلب کرد: استفاده از وب در جهان هر ساله 2300% رشد دارد. او اینگونه میگوید که اولین واکنشش به این جمله این بود که: هر چیزی که با این سرعت رشد کند به سرعت فراگیر خواهد شد. این اولین زنگ هشدار برای من بود.
این اتفاق که در سال 1994 و در 23 سالگی بزوس اتفاق افتاد سبب شد که بزوس در شرکت دی ای شاو استعفا دهد و کار آنالیز بهترین فرصتهای موجود برای تجارت اینترنتی را به صورت حرفهای و کلاسیک شروع کند. او به این نتیجه رسید که خرده فروشی آنلاین کار بزرگ بعدی است که فروش آنلاین کتاب از طریق وب سایت اولین فرصت خرده فروشی بود. او به سیاتل رفت و از سرمایهگذاران خرد میلیونها دلار سرمایه جمع کرد و بزرگترین شبکه فروش آنلاین کتاب در جهان را راه اندازی کرد.
آمازون کاربری تجاری خود را در سال 1995 شروع کرد و از آن زمان به بعد به یکی از بهترین و معروفترین کمپانیها در اینترنت تبدیل شد.
در تابستان سال 1994 زمانی که برای اولین بار توجه من به اینترنت جلب شد، لیستی از 20 گروه کالا مانند کتاب، موسیقی، سخت افزار کامپیوتر و نرم افزار کامپیوتر تهیه کردم و بر روی قابلیت فروش اینترنتی آنها تحقیق کردم. نتیجه تحقیقات نشان داد که فروش آنلاین کتاب به مراتب بهتر از بقیه و به عبارت دیگر بهترین کالا برای فروش بود زیرا کتابهای بسیار زیادی در دنیا وجود دارد. در حال حاضر یک و نیم میلیون کتاب چاپی به زبان انگلیسی و 3 میلیون کتاب به زبانهای مختلف وجود دارد. این تعداد کتاب نشاندهنده فرصتی است که وجود دارد اما نکته جالب این است که بزرگترین کتابخانه دارای نسخههای حقیقی در جهان صرفاً 175000 عنوان دارد. ما حدود 1.1 میلیون عنوان کتاب داریم و گنجاندن این همه کتاب در یک کتابخانه غیر ممکن است. شما هم نمیتوانید تمامی کتابها را در یک گروه قرار دهید. شما اگر صرفاً بخواهید کاتالوگ کتابهای موجود در سایت آمازون را پرینت بگیرید حجم آن به اندازه 7 برابر کتابهای تلفن شهر نیویورک خواهد بود. لذا تنها راه برای جمعآوری تمامی عناوین کتابها بارگذاری آنها در وب سایت است. این امر به نظر غیرمنطقی میرسد اما موقعیت فیزیکی برای موفقیت در تجارت مجازی بسیار مهم است. ما میتوانستیم کار با آمازون دات کام را در هر جایی شروع کنیم اما ما سیاتل را انتخاب کردیم چون ویژگیهای منحصر بفردی دارد. این مکان باید جایی میبود که افراد تکنیکی زیادی در دسترس باشند. علاوه بر این باید نزدیک به محلی بود که تعداد زیادی کتاب وجود داشته باشد. علاوه بر این باید جایی میبود که برای زندگی کردن مناسب باشد زیرا افراد موفق جایی زندگی نمیکنند که آنجا را دوست نداشته باشند. و در نهایت اینکه باید در ایالتی کوچک میبود زیرا این تجارت بر پایه ارسال ایمیل است و شما باید برای فروش به مشتریانی که در ایالت شما هستند مالیات پرداخت کنید. لذا شروع تجارت در نیویورک یا کالیفرنیا چندان مقرون به صرفه نبود. قطعا سیاتل فرهنگ برنامه نویسی قوی دارد و نزدیک به رزبرگ اورگان است که دارای یکی از بزرگترین انبارهای کتاب در جهان است. ما به منطقه خلیج فکر کردیم که مستعدترین منطقه تکنیکی است اما مشکل این منطقه این بود که منطقه تست کوچک ایالتی نداشت. من حتی به این فکر کردم که آیا میشود آمازون دات کام را در بخش رزرویشن هندی در نزدیک سانفرانسیسکو ایجاد کرد زیرا با این کار این امکان برای ما ایجاد میشد که بدون مشکلات پرداخت مالیات به تمامی متخصصین دسترسی داشته باشیم. اما متاسفانه دولت قبل از ما به این موضوع فکر کرده بود و شرکتها را ملزم به پرداخت مالیات کرده بود.”
آیا منظور من را متوجه شدید؟ اگر متوجه نشدید دوباره متن را بخوانید.
جف بزوس این ایده را دید و فوریت آنرا احساس کرد، از کارش استعفا داد، دور امریکا را گشت و تمام راههای محتمل را برای عملی کردن ایده خود امتحان کرد. نتیجه این تلاش نیز به شیوه بسیار خوب با شهرت و ثروت پاسخ داده شد.
حالا میخواهم روشی با بالاترین احتمال موفقیت برای انجام کاری مشابه را با شما درمیان بگذارم البته ممکن است شهرت را به همراه نداشته باشد. یک ثانیه فکر کردم و دریافتم من کی هستم که بخواهم آرزوهای شما را محدود کنم؟ برای رویایتان حرکت کنید. احتمالاً شاید برای اینکه مانند آمازون کار کنید کمی دیر شده است و شاید نتوانید مانند آمازون معدن طلا داشته باشید اما احتمالاً برای رسیدن به این معدن نیاز است که یک رگه از نقره را در معدن پیدا کنید و آنرا گسترش دهید تا معدن طلایتان را بسازید.
فرض من این است که شما یک ایده کاملاً منحصر به فرد دارید، مشتریان هدف خود را مشخص کردهاید، USP خود را مشخص کردهاید و محصولات خود را آماده نمودهاید. حالا چه باید کرد؟
در بخشهای قبلی شما حداقل شش راه بالابردن ترافیک سایت خود که سبب افزایش بازدیدکنندگانی که میتوانند محصولات شما را بخرند را یادگرفتهاید. چه میشود اگر شما راه میانبری را یاد بگیرید که بتواند فروش آنلاین شما را دو برابر، سه برابر یا حتی چهار برابر کند؟
اهرم چیست؟ اهرم در حقیقت استفاده از یک ارتباط موجود است که سایر تجارتها با مشتریانشان دارند. به عبارت دیگر، نیازی نیست که شما تجارت تازه تاسیس خود را در شرایط سرد و از صفر شروع کنید. شما میتوانید بلافاصله مشتریان خود را از طریق درب پشتی که در حقیقت نوعی استراتژی اسب تروجان است بدست آورید. میتوانید از انتهای راه شروع کنید و به ابتدای راه برسید. دیگر هیج کسب نمیتواند شما را خارج از سیکل تجارت نگه دارد.
بدون دیدگاه